Zwroty z Włoch

Obsługa zwrotów z Włoch

zwroty

Jak to działa?

  • Twój zagraniczny klient może skorzystać
    z dostarczonej ETYKIETY, dzięki czemu może nadać zwrot bezpłatnie w punkcie pocztowym lub w punkcie kuriera.
  • Wszystkie zwroty zostaną odesłane na adres TWOJEGO MAGAZYNU w Polsce.

Global24

Gdzie realizujemy zwroty?

Już od momentu założenia konta otrzymasz fizyczny adres we Włoszech. W ten sposób adres może zostać podany w regulaminie Twojej polityki zwrotów, na stronie internetowej lub portalach sprzedażowych jako adres do wysyłki zwrotów.

Zwroty z Włoch

Korzyści

26,3 MLD $


WARTOŚĆ RYNKU E-COMMERCE

Elektronika i media, moda, zabawki hobby i majsterkowanie


NAJPOPULARNIEJSZE BRANŻE E-COMMERCE WE WŁOSZECH

75 €


ŚREDNIA WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA (AOV) ONLINE WE WŁOSZECH

Amazon, Shein, Zalando


NAJWIĘKSZE SKLEPY I MARKETPLACY WE WŁOSZECH

Zwroty z Włoch

Najczęściej zadawane pytania

Jakie pytania zadawane są najczęściej bądź na starcie zwrotów z Włoch?

We Włoszech korzystamy z GLS.

Czas doręczenia paczki z naszego magazynu Global24 (Nowa Wieś Wrocławska) do magazynu we Włoszech to 1-2 dni robocze. Czas doręczenia od GLS do Twojego klienta we Włoszech to 1-2 dni robocze.

Przesyłka do Włoch poprzez GLS może mieć maksymalny rozmiar paczki, którego suma boków A+2B+2C jest mniejsza niż 300 cm. Przy czym sam bok A nie może być większy niż 235 cm.

Global24 wraz z usługą obsługi wysyłki paczek, realizuje również ewentualne zwroty od Twoich zagranicznych kupujących. Dzięki takiemu rozwiązaniu mogą oni we własnym zakresie odesłać dany produkt na adres w ich kraju – ten sam, z którego otrzymali przesyłkę. Co istotne, w systemie można wygenerować zwrotną etykietę, dzięki której docelowi odbiorcy nie ponoszą dodatkowych kosztów. Zastanawiasz się, po jakim czasie zagraniczne zwroty trafią do Twojego magazynu? Należy zaznaczyć, iż informacja o zwrocie pojawia się w systemie już dzień po jego przyjęciu w naszym punkcie zagranicznym. Paczki i listy z Niemiec są już tego samego dnia w naszym centrum w Nowej Wsi Wrocławskiej, natomiast paczki z Wielkiej Brytanii i Francji – dzień później. Adres, na który kupujący mogą nadawać zwroty, jest tym samym, z którego otrzymali przesyłkę. Oznacza to, że dla odbiorców Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Włoch, jest to nasz punkt w tym kraju (w Belgii jest to punkt w Holandii). Innymi słowy, dla nich przesyłki zwrotne są przesyłkami krajowymi. Jeśli chodzi o etykiety lokalnych kurierów, mogą zostać przesłane drogą elektroniczną lub wewnątrz przesyłki. Dedykowany system Global24 udostępnia także aktualne informacje o zwrotach. Prościej mówiąc, możesz w każdej chwili sprawdzić nadawców zwrotów oraz ich lokalizację. Przesyłki zbiorcze ze zwrotami możemy odsyłać do magazynu sprzedawcy raz, dwa, a nawet trzy razy w tygodniu bądź za pomocą wniosku e-mail.

global24

Nasz blog

Na naszym blogu znajdziesz garść najświeższych informacji oraz wskazówek ze świata e-commerce i logistyki e-commerce.

chcesz wiedzieć więcej?

Kontakt

Zaznacz, w czym możemy Ci pomóc, a wtedy dopasujemy rozwiązanie konkretne pod Ciebie!