Zwroty z Ukrainy

Obsługa zwrotów z Ukrainy

Zwiększ konkurencyjność Twojego sklepu za granicą dzięki naszej obsłudze zwrotów z Ukrainy

Paczki na Ukrainę z Global24

zwroty

Jak to działa?

  • Twój zagraniczny klient może skorzystać
    z dostarczonej ETYKIETY, dzięki czemu może nadać zwrot bezpłatnie w punkcie pocztowym lub w punkcie kuriera.
  • Wszystkie zwroty zostaną odesłane na adres TWOJEGO MAGAZYNU w Polsce.

Zwroty z Ukrainy

Gdzie realizujemy zwroty?

Już od momentu założenia konta otrzymasz fizyczny adres na Ukrainie. W ten sposób adres może zostać podany w regulaminie Twojej polityki zwrotów, na stronie internetowej lub portalach sprzedażowych jako adres do wysyłki zwrotów.

Zwroty i wysyłki z Global24
Paczki na Ukrainę z Global24

Zwroty z Ukrainy

Korzyści

Szybkość

Informacja na temat każdego zwrotu jest dostępna w systemie online maksymalnie do 48H od momentu otrzymania paczki na Ukrainie. Jedyny warunek to prawidłowa identyfikacja w adresie dostawy Twojego indywidualnego kodu lub nazwy.

adres zagraniczny

Twój klient z Ukrainy otrzyma przesyłki nadane z ADRESU na Ukrainie, a ZWROT wykona również na adres ukraiński.

proste zasady

Przetestujesz nas nawet przy 1 przesyłce i zwrocie z Niemiec – brak opłat abonamentowych i umów. Rozliczanie obliczane jest od ilości otrzymanych fizycznie zwrotów. Nie są ponoszone żadne opłaty z tytułu utworzenia adresu Twojego sklepu do obsługi zwrotów.

rozwiązania

Dostosujemy konkretne ROZWIĄZANIA pod Twoje POTRZEBY na zwroty z Ukrainy.

marketplace

Pomożemy SPRZEDAWAĆ na największych marketplacach na Ukrainie udostępniając adresy WYSYŁKOWE i ZWROTNE.

etykiety

Po integracji systemów Twój odbiorca z Ukrainy będzie miał możliwość na dedykowanej stronie internetowej wygenerowania etykiety zwrotnej. W momencie otrzymania zwrotu pojawi się automatyczne powiadomienie, dzięki któremu będzie mógł dokonać automatycznego zwrotu lub wymiany na nowy produkt.

przesyłki NIESTANDARDOWE

Przyjmiemy palety (tylko wybrane kraje widoczne w cenniku) oraz paczki niestandardowe.

identyfikacja
jakości

Umożliwimy Ci wykonanie dodatkowej funkcji identyfikacji jakości zwrotu. Jak tylko zwrot zostanie dostarczony do punktu w Niemczech, zawartość przesyłki zwrotnej zostanie zweryfikowana pod kątem jakości i zawartości.

1,75 MLD $


WARTOŚĆ RYNKU E-COMMERCE

żywność i higiena osobista, fashion, zabawki i hobby


NAJPOPULARNIEJSZE BRANŻE E-COMMERCE

98,19 $


ŚREDNIA WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA (AOV) ONLINE

rozetka.com.ua


NAJWIĘKSZE SKLEPY I MARKETPLACY

Zwroty z Ukrainy

Najczęściej zadawane pytania

Jakie pytania zadawane są najczęściej bądź na starcie zwrotów z Ukrainy?

Na Ukrainie korzystamy z Nova Posta (Nova Poshta), który ma 65 % rynku ukraińskiego przesyłek pocztowych i od 22 lata pomaga milionom Ukraińców szybko wysyłać i odbierać paczki.

Global24 wraz z usługą obsługi wysyłki paczek, realizuje również ewentualne zwroty od Twoich zagranicznych kupujących. Dzięki takiemu rozwiązaniu mogą oni we własnym zakresie odesłać dany produkt na adres w ich kraju – ten sam, z którego otrzymali przesyłkę. Co istotne, w systemie można wygenerować zwrotną etykietę, dzięki której docelowi odbiorcy nie ponoszą dodatkowych kosztów. Zastanawiasz się, po jakim czasie zagraniczne zwroty trafią do Twojego magazynu? Należy zaznaczyć, iż informacja o zwrocie pojawia się w systemie już dzień po jego przyjęciu w naszym punkcie zagranicznym. Paczki i listy z Niemiec są już tego samego dnia w naszym centrum w Nowej Wsi Wrocławskiej, natomiast paczki z Wielkiej Brytanii i Francji – dzień później.

W Nova Post maksymalne rozmiary paczki to 120x70x70 cm.

Tak, Global24 jako prężnie działająca firma na rynku ukraińskim posiada swój adres zwrotny właśnie w tej lokalizacji, który Ci udostępnimy. Pomoże Ci to choćby przy sprzedaży na niemieckim Amazon czy eBay. Tam niemiecki adres zwrotny jest obowiązkowy.

global24

Nasz blog

Na naszym blogu znajdziesz garść najświeższych informacji oraz wskazówek ze świata e-commerce i logistyki e-commerce.

chcesz wiedzieć więcej?

Kontakt

Zaznacz, w czym możemy Ci pomóc, a wtedy dopasujemy rozwiązanie konkretne pod Ciebie!