Formy dostawy w sklepie internetowym – jakie opcje masz do wyboru?

Spis treści:
1. Dlaczego odpowiednie formy dostawy w sklepie internetowym są tak ważne?
2. Formy dostawy – jakie istnieją?
3. Jeżeli chodzi o wysyłkę zagraniczną – zadbamy o to!
4. Formy dostawy w sklepie internetowym – podsumowanie

Dlaczego odpowiednie formy dostawy w sklepie internetowym są tak ważne?

Czy wiesz, że odpowiednie sposoby dostawy w sklepie internetowym mają ogromne znaczenie dla rozwoju Twojego biznesu e-commerce? Przede wszystkim musisz pamiętać, że Klienci sklepów online mają indywidualne oczekiwania i preferencje dotyczące sposobu dostawy zamówionych produktów. Część z nich chce zamówić towary wygodnie kurierem i odebrać w domu, natomiast dla drugich liczy się szybkość doręczenia. Z kolei jeszcze inni preferują odbiór osobisty w siedzibie sklepu bądź w jednym z pobliskich punktów odbioru. 

Dowiedz się więcej: Wysyłka do Wielkiej Brytanii – czego nie można wysyłać do Anglii?

Pamiętaj, jeśli zaoferujesz swoim Klientom różne rodzaje dostaw, znacznie zwiększysz szansę na sprzedaż swoich towarów i usług. Innymi słowy, im więcej opcji dostawy oferuje Twój sklep, tym większe prawdopodobieństwo, że trafi ze swoją ofertą do szerszego grona potencjalnych odbiorców. Co jest istotne? Większość sklepów internetowych, które gwarantują tylko jedną lub dwie formy dostawy nie tylko ograniczają same siebie, ale zmniejszą również dochody. Jeśli ograniczysz się do wysyłki towarów tylko i wyłącznie jedną firmą kurierską, zmniejszysz szansę na wybór dogodnego rozwiązania przez klienta, co przełoży się na niekorzyść Twojego biznesu. 

Klienci mają różne doświadczenia z konkretnymi kurierami – jednych darzą większym zaufaniem, a innych mniejszym. Właśnie dlatego powinieneś zapewnić im jak największy wybór, a co za tym idzie, zaoferować różne formy dostawy w sklepie internetowym. Ceny nadań mogą się różnić między sobą, dlatego to Klient powinien sam zadecydować, czy woli najtańszą przesyłkę, czy doręczaną przez swoją ulubioną firmę. To właśnie skupianie się na potrzebach Klientów sprawi, że Twoja sprzedaż się rozwinie i będziesz zarabiać na niej coraz więcej!

Formy dostawy – jakie istnieją?

Liczba dostępnych form dostawy oferowanych przez sklep online powinna zależeć przede wszystkim od możliwości przedsiębiorcy oraz od charakteru prowadzonej przez niego działalności. Jednak mimo tego warto postarać się, aby opcji do wyboru było jak najwięcej. Oto, jakie istnieją formy dostaw:

Przesyłka kurierska

To najpopularniejsza forma dostawy produktów zakupionych droga internetową. Przesyłką kurierską można wysłać różne przedmioty m.in. odzież, buty, kosmetyki, elektronikę czy suplementy diety. Należy zaznaczyć, iż obecnie firmy kurierskie mogą transportować przesyłki o wadze nawet do 32,5 kg. Ponadto gwarantują doręczenie paczki w ciągu 2 dni roboczych w przypadku przesyłek krajowych. Zatem jak widać, przesyłka kurierska to doskonałe rozwiązanie, atrakcyjne pod wieloma względami. Dodatkowo jest to opcja dostępna niezależnie od miejsca zamieszkania Klienta.

Punkty odbioru

Prowadząc swój własny sklep online, możesz również zaoferować odbiór w punkcie np. w swoim sklepie stacjonarnym czy na stacji benzynowej. Pamiętaj, że dostawa do punktów powinna być dla klientów darmowa. Ta forma dostawy jest najchętniej wybierana przez osoby kupujące, które nie mogą czekać na kuriera np. dlatego, że pracują do późnych godzin. Punkt odbioru to bardzo dobre rozwiązanie, szczególnie wtedy, gdy firma posiada własny sklep stacjonarny. Dzięki niemu zamówienie można skompletować na miejscu bez konieczności wysyłania produktów. Warto pamiętać, że lepsza dostępność towaru często wpływa na decyzje zakupowe odbiorców, a tym samym może zwiększyć poziom konwersji.

Przesyłka pocztowa

Część Klientów w dalszym ciągu wybiera dostawy przesyłką pocztową. Niezaprzeczalną zaletą tej formy dostawy jest to, że paczki są wtedy doręczane wraz z korespondencją, dzięki czemu Klient nie musi czekać na kuriera. Co więcej, przesyłka pocztowa może zostać doręczona nie tylko w ramach przesyłki przedpłaconej, ale również pobraniowej. W przypadku braku odbioru, paczka będzie oczekiwała na Klienta w najbliższej placówce przez kilka dni.

Dostawa do paczkomatu 

Dostawa do paczkomatu to bez wątpienia jedna z ulubionych form dostawy, która w ciągu ostatnich lat wyniosła firmę InPost na lidera w branży KEP. Co ciekawe, obecnie na terenie naszego kraju znajduje się już kilkanaście tysięcy paczkomatów, które pozwalają Klientom odebrać przesyłki o każdej porze, przez 48 h od momentu dostarczenia przesyłki. Warto dodać, że już ponad 80% Polaków uznaje dostawę do paczkomatu za najbezpieczniejszy wybór!

Odbiór osobisty

Mając swój sklep online, warto również rozważyć możliwość udostępnienia Klientom odbioru osobistego w siedzibie firmy. Najlepiej, aby było to rozwiązanie darmowe i dostępne w określonych godzinach oraz po wcześniejszym umówieniu się na konkretny dzień. Niestety nie każdy biznes e-commerce może sobie na to pozwolić, ponieważ jest to rozwiązanie, które wymaga dysponowania dobrą lokalizacją i zatrudnieniem dodatkowej osoby wydającej przesyłki na miejscu.

Przesyłka ekspresowa

Ekspresowa przesyłka kurierska cieszy się coraz większym zainteresowaniem wśród Klientów. Nic dziwnego, bowiem nikt z nas nie lubi długo czekać na zakupiony produkt. Ten rodzaj przesyłki jest także chętnie wybierany np. przed weekendem lub w trakcie wzmożonego ruchu zakupowego m.in. w sezonie świątecznym.

Jeżeli chodzi o wysyłkę zagraniczną – zadbamy o to!

Pamiętaj, że dodając przesyłki zagraniczne do oferty swojego sklepu internetowego, możesz bardzo szybko zyskać przewagę nad krajową konkurencją! Global24 to naprawdę bardzo dobry wybór! Możesz nam w pełni zaufać i powierzyć obsługę swojego biznesu pod kątem wysyłki towarów za granicę. Dzięki nam stworzysz dla siebie przestrzeń do działania, jakiej potrzebujesz. Powierzasz nam swoje przesyłki? Świetnie. Tym samym powierzasz sobie spokój, my zajmiemy się resztą. Jakie są formy dostawy paczek w Global24? Na podstawie wieloletniego doświadczenia i współpracy z Klientami wypracowaliśmy dedykowane rozwiązania, aby międzynarodowy transport paczek był realizowany szybko i terminowo. Oferujemy najlepsze czasy doręczeń – niemiecki kupujący może otrzymać zamówiony produkt już po 24h od zamówienia, a odbiorca z Francji lub Wielkiej Brytanii – nawet w 48 h od momentu złożenia zamówienia. Dzięki temu, że nasze formy dostawy w sklepie internetowym działają tak efektywnie, wyprzedzisz konkurencyjne oferty. Pamiętaj, że na sukces e-commerce składa się nie tylko wysoka jakość produktów, ale również ekspresowa i bezpieczna dostawa. Zapraszamy do kontaktu! 

Formy dostawy w sklepie internetowym – podsumowanie

Różnorodność dostępnych form dostawy wpływa pozytywnie na funkcjonowanie sklepu online i może przyczynić się do wzrostu liczby zamówień. Mamy nadzieję, że po przeczytaniu powyższego artykułu wiesz już jakie są formy dostawy w e-sklepach. Choć nie musisz korzystać ze wszystkich, jednak im więcej opcji dostawy udostępni Twój sklep, tym większa szansa, że wpasuje się w oczekiwania i preferencje Klientów o szczególnych wymaganiach.